לא מצליח להוסיף כרטיס לאפל פיי? הכנס למדריך המאושר לתקלות!
כולנו מכירים את המצב הזה: עמדנו בסופר, עברנו את הקופה, הגיע הזמן לשלם, ולפני שאנחנו מצליחים להראות את המכשיר שלנו, APPLE PAY בעדיפות של 10% לא מתפקד! נשמע מוכר? באים לכם לשבור את המכשיר על הקופה? רגע, לפני שאתם עושים את זה, נעשה סדר. במאמר הזה נבחן את כל מה שקשור לאפל פיי, תקלות אפשריות וכיצד ניתן לפתור אותן בקלות. תדמיינו שיש לכם עוזר אישי ואנושי (וככה המאמר הזה עובד). אז בואו נצלול יחד!
מה זה בכלל אפל פיי?
אפל פיי הוא שירות התשלומים המוצלח של אפל, שמאפשר לכם לשלם בצורה פשוטה ונוחה בעזרת המכשירים שלכם. לעומת תהליכים מסורתיים של תשלום בכסף מזומן או בכרטיסי אשראי, אתם יכולים פשוט להעביר את מכשיר האייפון או השעון של אפל ליד מסך התשלום – והופ, שילמתם! אבל מה קורה כאשר ה"הופ" הזה מתגלה כ"בה" בסגנון הזבוב המעיק שתקוע במטבח?
למה אני לא מצליח להוסיף כרטיס לאפל פיי?
כדי למצוא פתרון לתקלות באפל פיי, אנחנו צריכים להבין מה גורם לבעיות האלה. להלן הכמה סיבות נפוצות:
- מערכת הפעלה לא מעודכנת: אם עדיין יש לכם את גרסת iOS שהושקה באלפיים-עשרים ואחת, אתם תהיו חייבים לעדכן. אפל פיי לא נוטה להיות סלחני כלפי מי שמשתמש בגרסאות ישנות.
- בעיות בתכני כרטיס האשראי: השם שלכם לא תואם את מה שכתוב בכרטיס? אם אתם מעבירים כרטיס של אח של חבר, זה לא יזוז!
- בעיות בקישוריות: כאשר אין אינטרנט, אתכם – תודה אך לא תודה, אפל פיי לא יצליח לחבר אתכם למקבל.
- עיכובים עם הבנק: לפעמים הבנק שלכם לא מאשר את העסקה ברגע שפה זה קורה, כמו מזל אבוד שמחכה שהים יקום.
- בוררות פנימית: יש אנשים שהמכשיר שלהם פשוט קוצץ בדור הקודם בצדדיות.
מה לעשות כאשר האפל פיי שלי לא מתפקד?
אז כל זה נשמע מגוחך, אבל איך באמת לפתור את הבעיות כשאתם מופיעים בסופר? ישנן כמה פעולות פשוטות שניתן לבצע כדי לקדם את עצמך מחדש לפסים:
- עדכון המכשיר: ודאו שיש לכם את גרסת iOS העדכנית ביותר על המכשיר. התעדכן? מעולה, אתם בדרך הנכונה!
- בדיקת פרטי הכרטיס: ודאו שהכרטיס שברשותכם תואם ועובד. לפעמים גם מה שנראה מושלם יכול להיות לא נכון.
- בדיקת הגדרות: כנסו להגדרות האפל פיי והקפידו שהכל מסודר, כולל כרטיסים שיש ברשותכם.
- בדיקת חיבוריות: קדימה, דאגו לחיבור אינטרנט פעיל או ל-Wi-Fi.
- כנסו לאפל גרוש: אם כל זה לא עוזר, תרצו פשוט לצלצל לתמיכה כדי להשאיר מקום שיחה. הם יפנו אתכם בדרך הנכונה!
שאלות נפוצות על אפל פיי
כמובן שיש לא מעט שאלות וחששות, אז הנה כמה שאלות שפעמים רבות שואלים אנשים:
- האם אפל פיי בטוח? – בהחלט! כמו האחרון שבוי כעת, האפל פיי מציע טכנולוגיה למניעת הונאות.
- האם אני יכול לשלם אם אין לי אינטרנט? – לא, חיבור לאינטרנט נחוץ כדי להפעיל את השירות.
- מה עושים אם אין לי את הכרטיס שלי? – במידה ואין לכם כרטיס, כל מה שתצטרכו זה להוסיף כרטיס חדש לאפל פיי.
- מה אם מכשירי האייפון שלי נמנעו באבחון? – בשלב זה פנו לתמיכה של אפל כדי לברר על זה.
- האם אני יכול להוסיף מספר כרטיסים? – בטח! כמה כרטיסים שתרצו!
סיכום: איך להיות שיאן באפל פיי
אז אתם רואים? אי תפקוד של אפל פיי מבעיות טכנולוגיות יכול להפריע מאוד לחיים היומיומיים. חשוב לדעת לבדוק הכל – מכרטיסי האשראי שלכם, המכשיר שלכם ועד היעילות של התמיכה. היו סבלניים, ועשו את כל המאמצים לגלות מה קורה באפל פיי. וכמובן שאם כל השאר נכשל – טלפנו לתמיכה. כי לא תוכלו להעמיד בשורה את עורכי הדין של המערכת.
ונתראה בפעם הבאה, ללא התקלות. אגב, הייתם רוצים לדעת איזה פרק בהיסטוריה מתאר את המהפכה של אפל פיי? תנו רק איזה אזיקונים ונחזור לפעולה!