האם אתם יודעים שמספרי טלפון שמתחילים בכוכבית, נחשבים זכירים יותר בעיני לקוחות? מי שיש לו עסק מכול סוג, יכול להפוך את בית העסק למצליח ובולט יותר באמצעות מספרי כוכביות מקוצרים. המושג "כוכבית לעסקים" הוא שם כולל לכול המספרים הקצרים שמתחילים בסימן הכוכבית המוכר, ומלווים בדרך כלל במספר קצר של 4 ספרות בלבד. בכך אפשר למצוא חברות ביטוח, בנקים, מוסדות, מוסדות ציבוריים, רשתות אופנה, קופות חולים ובעצם כל גוף ארגון מוסד או עסק שמאפשר ללקוחות שלו מספר קצר קל לחיוג וכזה שאפשר לזכור או לשנן בקלות.
כיצד מקבלים מספר עם כוכבית?
אם חשבתם שמי שמספק את מספרי הטלפון האלה הן חברות כמו בזק או חברות תקשורת גדולות – כדאי להבין שמספר עם כוכבית, אפשר לקבל מכול חברה שעוסקת בתחום הטלפוניה והמרכזיות לעסקים. חברות כאלה יספקו מספרים לעסקים קליטים וזכירים שמכילים 4 ספרות בלבד שמתחילות בכוכבית – מה שמאפשר חיוג מקוצר.
החברות המקצועיות מציעות גם מגוון רחב של שירותים לעסקים כמו הפקת דוחות ופירוטי שיחות בזמן אמת, דיווח אודות מספרים שלא נענו, הקלטות ומדידת זמני שיחות, שליחת סמס למתקשרים, תיעוד שיחות, והתקנה וירטואלית של מרכזיות חכמות לעסקים.
מהי מרכזייה חכמה?
מרכזייה חכמה לעסקים תאפשר ניתוב שיחות חכם, חלוקה לשלוחות לפי הצורך, מעבר קל בין שלוחות, חיוג למספרים בינלאומיים במחיר נוח, הקלטת שיחות, צלצולים מקבילים באין מענה וניתוב השיחה אל היעד הנכון. באמצעות מרכזייה חכמה או מרכזיית IP – אפשר לנהל נכון יותר ובאופן שיטתי יותר את בית העסק. הקליקו כאן לקבלת מידע נוסף בנושא.
גיבוי בענן
מלבד מספרי הכוכבית והשירותים המקצועיים שמספקות אותן חברות מקצועיות, אפשר לשלב בין מרכזייה חכמה לעסקים עם מספר כוכבית קליט, וקבלת גיבוי שיחות ושירותים שונים עם גיבוי בענן. גיבוי כזה מאפשר לבעלי עסקים לתעד שיחות, לשמור הודעות ומספרים של לקוחות ולאבטח את הסביבה התקשורתית והעסקית בביטחון רב. בשל כל אלה, רבים בוחרים שירותים משולבים מחברות מקצועיות בלבד שמציעות מחיר נוח וחבילות משתלמות.
.