כיצד להימנע מהתעמרות במקום העבודה? כל מה שצריך לדעת!
כולנו מכירים את הקטע הזה: אתם נכנסים למשרד, שותפים לרעיונות, מחליפים חיוכים עם הקולגות, אבל אז מגיע הרגע המביך כשאתם נפגשים עם "דודו החמוץ" (או "שרה הקטנונית") – אלופי ההתעמרות במקום העבודה. אז איך תוכלו להתמודד עם זה? בואו נצא לדרך!
מהי התעמרות במקום העבודה? הפתעה שפשוט לא מצפים לה!
התעמרות במקום העבודה אינה סתם סוג של "עימותים קטנים", אלא היא יכולה להיות קשורה להתנהלות מערכתית שגורמת לנזקים פיזיים ונפשיים. אם זה נשמע כמו הקורס השני באוניברסיטת פן-מנחם, אתם לא לבד! אפשר לתאר את זה כך:
- התנהגות פוגענית: כמו לדבר בשפת גוף מסוימת, לקטול רעיונות של קולגות בצורה חורגת או פשוט להזכיר להם את הפדיחות ממסיבת השנתי.
- הדרה חברתית: כשאתה נכנס למשרד ופתאום מקבל את האות להתרחק… כמו שאומרים, אם חיוכים היו שפה, אז אנשים אפסים רבים היו מדברים ב"לא חיוכים".
- תשומות שליליות: הגיע הזמן לשאול: האם הביקורות על העבודה שלי יכולות לפרק מ'אלפים'? מה עם רמות האכפתיות של ההנהלה?
איך יודעים אם אתם חווים התעמרות?
כדי להתגבר על ההתעמרות, התשובה מתחילה בשאלות: האם אתם מרגישים כמו אדם שנכנס לקופסה שקופה בכל פעם שדודו החמוץ עובר לידכם? האם האווירה במשרד דומה לסצנה מתוך סרט אימה? אז מה עושים? הנה רשימה שיכולה לעזור:
- שימו לב לאישי צוות ולאדם שנראה כ"אויב המרושע".
- שאלו את עצמכם: האם זה קורה רק לי או שגם אחרים חווים זאת?
- תחקרו – גם אם זה неприятно: שוחחו עם קולגות ובדקו אם מדובר בבעיה רחבה.
מדריך פעולה – מה עושים אם אתם קורבנות?
בוודאי תשאלו את עצמכם: מה עושים עם זה? לא לכולנו יש רשות לחכות למשרד להראות כמו חלום שיגרתי. הגיע הזמן להתכונן! אז הנה מדריך פעולה לגיבורים:
1. שיחה עם התוקף
שיח עם "דודו החמוץ" יכול לשפר את המצב ובוודאי חשוב יותר מסתם לעקוב אחריו. אם לא תצליחו לשתף, אולי כדאי לדלג לשלב הבא.
2. פנייה להנהלה
אתם לא לבד! הכנת דוח מפורט על האירועים יכולה לעזור מאוד להניע את השיחה עם המנהלים.
3. חיפשו עזרה חיצונית
במקרים קיצוניים, פנייה לעו"ד המתמחה בזכויות עובדים יכולה להיות אקט חיוני. לא כל יום יש לכם את ההזדמנות לדבר עם מי שמתמחה בכך!
שאלות ותשובות – מה באמת קורה כאן?
- מה ההבדל בין התעמרות להטרדה מינית? – התעמרות היא פלא של התנהגויות לא מכבדות, בעוד שהטרדה מינית מתעסקת במקרים של התנהלות מינית לא מסוימת.
- איך לזהות אם אני חלק מהבעיה? – אם אתם מתקשים לקראת המעבר ליד דודו החמוץ, ייתכן שסימנים מצביעים על כך שזה לא סתם תופעה.
- האם זה קורה רק בישראל? – מצער לומר, אבל ההתעמרות קיימת בכל רחבי העולם!
מסיבת הפיוס – איך אפשר לייצר חוויה חיובית במקום העבודה?
ובכן, מי אמר שהמשרד צריך להיות כמו תא בולמה? אם יש אידיאולוגיה של סולידריות צוותית, ניתן בהחלט לנקוט בכיוונים חיוביים. הנה כמה דרכים:
- ארגון פעילויות גיבוש – כן, גם משחקי פוקר במשרד יכולים לעזור.
- שיחה עם ספקים חיצוניים – ייעוץ מקצועי מהתחום עשוי לחולל שינויים משמעותיים.
- יהיה מאוד חיובי לייצר מדחס פתוח בו כל אדם יוכל לבטא את רגשותיו.
סיכום – רגע, יש לי עוד מה להגיד!
בתחום כה רגיש כמו התעמרות במקום העבודה, לא ניתן להמעיט בחשיבות השיח וגם לא בשיח על השיח. כשאתם מפעילים תהליכי שיח פתוחים, מסכמים על תנאים או מקיימים פעילויות גיבוש, אתם לא סתם לוקחים חלק, אלא גם נותנים יד לגיבוש תרבות ארגונית בריאה. אז אל תהססו – החליטו לקום, דברו עם ה'דודו החמוץ', קומו כנגד!
ובשורה התחתונה: לא משנה מה קורה, תמיד זכרו – הצחוק הוא תרופה! תעבירו חיוך בין השורות, שמרו על רוח צוותית, והכי חשוב, אל תוותרו על עצמכם. קדימה, תראו לעולם מי אתם!