10 יתרונות של אפליקציה מכירות לעסק: למה אתם צריכים את זה בחיים שלכם?
אז, אתם חיים בעידן הדיגיטלי, חווים את התהפוכות של השוק, וסביר להניח שבין השיחות על מניות כריכות בסך של איבוד פרופורציות ואפלים, ראיתם את התופעה הזו שנקראת "אפליקציית מכירות". אבל האם באמת כולם יודעים על היתרונות שלה או שזו סתם עוד טרנד חולף? אתם בטח תוהים: "אז מה טוב בזה?" ובכן, כאן נכנס לתמונה רשימה מוארת, מלאה בתובנות, על היתרונות של אפליקציה מכירות בימינו.
1. זמינות 24/7? כן, בבקשה!
אחת הסיבות המרכזיות שעליהן עסקים נוטים להשקיע באפליקציית מכירות היא היכולת להיות זמינים לכל לקוח בכל רגע נתון. מסביב לשעון, בכל מקום ובכל זמן. תחשבו על זה – הלקוח במיטה, המחשבה לובשת צורה של "מה בוער לי?" ופוף, הוא רואה חולצה חדשה באפליקציה שלכם. האם הוא יקנה? כל עוד יש לכם אפליקציה, סיכוי טוב שזה יקרה.
2. השוק שלכם ב-Jוינס? לא כל כך מהר!
אפליקציה מכירות לא רק מעודדת רכישות אלא משפרת גם את היחס של הלקוח למותג שלכם. השוק הפתוח עובר מיום ליום לתחרות גוברת, ואפליקציה תעזור לכם להתבלט. משתמשים ישכחו מאתרים שיש להם כפתור 'חזור' – אתם תחזו לחוויות מהנות.
3. נתונים וסטטיסטיקות: איך פיתחנו את הדילמה?
בעידן הדאטה, אתם רוצים כל פרט אפשרי על הלקוחות שלכם. עם אפליקציה, תוכלו לנתח את ההתנהגות של הלקוחות שלכם, לדעת איזה צבע חולצה נמכר יותר ולתכנן את הפעולות שלכם בהתאם לכך. אתם תדעו מתי כדאי להפרות את הבית כדי להחיות את המותג.
4. קשר ישיר עם הלקוח
אפליקציה מאפשרת לכם לצור קשר ישיר עם הלקוח שלכם, אתם לא תלויים באימיילים או טלפונים מעצבנים. שיווק באמצעות התראות? כן, בבקשה! זה אומר שברגע שיש לכם מבצע, הלקוח מקבל הודעה ישירות לאפליקציה שלו. האם יש משהו יותר יפה מזה? אולי חום בחורף, אבל אתם מבינים אותי.
5. מותג פחות רחוק, ובריכה של לקוחות!
אפליקציות עשויות להיתפס כרבות ומיוחד אבל בסוף, הן עוזרות להביא את המותג שלכם קרוב ללקוח. ברגע שהלקוח שלך שומר את האפליקציה בפלאפון, המוצר שלכם מקבל מקום של כבוד בתודעה שלו.
6. ניהול קל ופשוט יותר של מלאי
אפליקציה לא רק עוזרת ללקוחות אלא גם לכם – היזמים הקטנים שמתמודדים עם המלאי שלהם. אתם יכולים לנהל את המלאי מהאפליקציה, לדעת מה נמכר ומה לא, ואפילו לאלתר לפי הביקוש. אז יש לכם מוצר שעמד בשורה 80? לא בעיה!
7. Marketing Magic: מתודולוגיות שלא חשבתם עליהן
אפליקציות מכירות מספקות כלים מוכנים לממשק שיווקי. התראות על מבצעים, עידוד למכירות עם שוברי קנייה. כל אחד מהכלים הללו מאפשר לכם למקסם את הרווחים ולשמר את הלקוחות שלכם. רוצים קסם לשולי הרווח? זאת הדרך שלכם!
8. פלטפורמה לניהול משוב לקוחות
מה קורה כשלקוח לא מרוצה? אתם לא רוצים לדחוף אותו לפינה אפילה, נכון? האפליקציה שלכם תהווה פלטפורמה נהדרת לשמוע את מילותיהם של הלקוחות בצורה פתוחה. תוכלו לשפר, לבצע עדכונים ולוודא שלקוח ישוב למשוב שלו, ובכך, בלי יותר מדי להפסיד. בקרוב אצלכם, עידן חדש של שירות לקוחות?
9. שמירת לקוחות: עידן של VIPים
העולם מתמקד בשימור לקוחות, ולא ביד רפויה. באפליקציה אפשר לעודד לקוחות נאמנים עם תמריצים מיוחדים והטבות. הצלחתם למכור ארבע חולצות, והלקוח זכה בהנחה על החמישית? יש לכם כאן דרך לגבור על המתחרים!
10. סוף לדבר, תחילו לפעול!
אם לא הבנתם עד כאן מדוע אתם צריכים אפליקציה מכירות, אולי הגיע הזמן לשקול את ההחלטה שוב. תחשבו על התחרות הקשה בשוק, על הגידול המהיר בעולם הדיגיטלי, והכי חשוב, על איך לשכן ׳בית׳ ללקוחות בכל הרפתקאות הקנייה שלהם.
שאלות ותשובות: מה צריך לדעת?
- האם אפליקציה מכירות תועיל לכל עסק?
בהחלט! לא משנה אם אתם מקנים סוודרים או מכירת פיצות. - מה עלות פיתוח אפליקציה?
משתנה, תלוי בצורך שלכם, אבל שווה לכל אגזוז! - האם אפליקציה יכולה להחליף אתר?
לא בדיוק. כדאי לעבוד עם שניהם במקביל. - כיצד לקדם את האפליקציה?
שיווק שיתופי, חברים, משפחה, תחרות, אתם יודעים איך זה. - מה אם לקוחות לא מורידים את האפליקציה?
כאן נכנסות יצירתיות