איך לזהות ולהתמודד עם התנכלות לעובד במקום העבודה?
אז בואו נדבר על נושא רגיש אך חשוב – התנכלות לעובד. ייתכן שהמילה הזו נשמעת כמו משהו שאפשר להוריד בתור פנייה חצי מחוייכת באירוע משפחתי. אך בפועל מדובר במטרד שהופך אירועים שגרתיים לעוד אחת מהדרמות של הבית ספר התיכון – רק בלי התלבושות! אבל רגע, לא הכל שחור באופק: יש דרכים להתמודד עם הבעיות האלו, ואנחנו ניגע בכל מה שצריך לדעת על זה. אבל קודם, למה לא נתחיל בכמה עובדות מעניינות?
מהי התנכלות לעובד ואיך היא מתרחשת?
התנכלות לעובד היא לא סתם באזז. מדובר במגוון של פעולות שיכולות לגרום להרגשה רעה, לחץ ולפעמים ממש לשבור את רוחו של העובד. אם דיברנו על אירועי תיכון, אז אפשר לומר שהעובדים המוטרדים הם כמו הילד שתמיד בוחרים אחרון בפעילויות ספורטיביות. מדובר באנשים שפשוט לא מצליחים למצוא את מקומם בשוק העבודה.
סימנים שיש להתנכלות
- הפחתה חדה בהערכה ממנהלי העבודה
- דחיקה לפינה בצוות – פחות שיחות, פחות חוויות.
- לעיתים קרובות, בדיחות לא רלוונטיות או פגיעות אישיות.
- שימוש לרעה בכוח – מנהל שמנצל את מעמדו.
- זמן עבודה לא הוגן – מתן משימות בלתי אפשריות.
אז מה עושים עם כל זה? קודם כל, לא מתעלמים. בפעם הבאה שאתה רואה את העמית שלך נשבר בפינת חדר הישיבות, במקום להזעיף פנים, אולי תחשוב לנסות לשאול אותו אם הוא בסדר…
האם אני שותף להתנכלות? עשה-ואל תעשה!
לפעמים אנחנו לא מבינים שנקלענו לאותה מחזוריות רעה. אז איך נדע אם אנחנו לא עומדים באוויר מהרוחות המוזרות שמתחוללות סביבנו?
מה לעשות: ההנחיות בעבודה!
- שקול את המילים שלך: כשאתה מדבר, פקח עין למחמאות. כולם אוהבים להרגיש טוב.
- קח את הזמן: אם יש לך שאלות או חששות לגבי פעילות מסוימת, אל תתבייש לשאול.
- תקשורת פתוחה: נהל שיחות הולמות עם הממונה או הקולגות שלך.
מה לא לעשות: דגלים אדומים!
- אל תצחק על אחרים – זה אף פעם לא מצחיק.
- אל תתעלם מתגובות של עובדים אחרים – שמועות עוברות מהר מאוד.
- ואל תשכח – תמיד יש סיכוי שאתה לא יודע הכל!
שאלות ותשובות בנוגע להתנכלות לעובד
שאלה 1: מה עלי לעשות אם אני מזהה התנכלות בעסק שלי?
תשובה: כדאי לפתוח בשיחה עם המנהל או עם מחלקת משאבי אנוש. אל תישאר לבד!
שאלה 2: איך אני יכול להגן על עצמי?
תשובה: דאג לשמור על שיחות מקיפות ומסודרות ורשום מה קורה סביבך.
שאלה 3: מה ההבדל בין התנכלות ל-bullying?
תשובה: התנכלות מתייחסת לסיטואציות מקצועיות, בעוד ש-bullying הוא תופעה רחבה יותר.
שאלה 4: האם יש חוקים נגד התנכלות?
תשובה: בהחלט! במדינות רבות יש חוקים למניעת התנכלות והגנה על עובדים.
שאלה 5: איך אפשר להבדיל בין שיחה לאורח חיים?
תשובה: חפשו סימני חוסר סיפוק או שינויי התנהגות משמעותיים.
כיצד לפעול כשאתה עצמך הקורבן?
אז ככל הנראה אתה מתמודד עם הבעיה הזו עכשיו והלב שלך קופץ מהחזה? זה בסדר, ככה מרגישים. הדרך הטובה ביותר להניח מפה היא לא ליפול לייאוש. בצדק. ברוב המקרים, ניתן בהחלט למצוא פתרונות.
- תעד את הכל: כל שיחה, כל הערה – שים לב ודאג לתעד!
- חפש תמיכה: הצטרף לקבוצות תמיכה, דיבר עם חברים בעבודה.
- התייעץ עם עורך דין: אם זה חמוש עוד יותר, כדאי לפנות לייעוץ משפטי.
סיכום: מה אפשר ללמוד מסיפור זה?
התנכלות לעובד היא לא עניין קליל, ואף פעם לא כדאי להסתכל עליה בהיבט של "מישהו אחר". מצב כזה עשוי להתרחש בכל תחום עבודה ולפעמים זה קורה גם במקומות שבהם לא תצפה. יחד עם זאת, עם ידע ומודעות, ניתן למנוע מגמות רעות להפוך לתופעת קבע אכזרית. אז בפעם הבאה שאתה שומע על התנכלות, קח את הזמן לחשוב, לשאול שאלות וגם – להביא חיוך לעובדים סביבך. כי ייתכן שמישהו, במקום אחר, בעצם מחפש את החיוך שלך. וההצלחה תבוא אחריו – מובטחת!