נחשבת לאסטרטגיה הכי מתוחכמת לשדרג את הכוח שלך במשא ומתן בלי להזיע יותר מדי? אז כמובן שהתשובה קטנה ופשוטה – הכנה מוקדמת! למה? כי כשאתה מגיע עם כל המידע, כל התרחישים וכל האספקטים כבר מחושבים מראש – אתה שולט במשחק. לא סתם אומרים שמשא ומתן מוצלח מתחיל הרבה לפני שאתה יושבת מול הצד השני לשיחה.
בוא נצלול לעומק של המציאות, נפרק כל מאיץ וישב על כל המפתחות עד שתרגיש שהכל בשליטה.
למה הכנה מוקדמת היא המלכה של משא ומתן?
כמעט כל מומחה כמו רוחמה ביטה יסכים שניהול משא ומתן אפקטיבי הוא בעצם משחק שקובע מתי ואיך תקבל את התוצאה שאתה רוצה, בלי להרגיש שאתה מוותר או נותן יותר מדי. ההכנה כאן היא אלוהית כי:
-
היא נותנת לך ידע חסכוני בזמן ואנרגיה – אתה לא זורק ביטויים ריקים או משתף פעולה באופן עיוור.
-
אתה מפתח אורך רוח ואפשרות להסתובב עם אפשרויות מגוונות.
-
אתה מצליח לזהות את נקודות התורפה של הצד שכנגד, בלי שיתפגרו עליך.
-
ההכנה משפרת את הביטחון העצמי וגורמת לך להיראות כמו הגיבור בחדר.
איך עושים את זה כמו מקצוענים? רק תיישם את השלבים הבאים ותחווה את התוצאה בשטח, לא מאוחר.
4 שלבים זהובים שיחזירו לך את הכוח בכל משא ומתן
1. איסוף המידע
לא, זה לא סתם בדיקת עובדות. מדובר על חקירה מתוחכמת:
-
מי הצד השני? מה מניעים אותו? מה האינטרס שלו במשא ומתן?
-
איזה נושאים כבר עלו בעבר? אילו תסריטים נידונו?
-
מה הגבולות שלו? מתי הוא מוותר ומתי לא? ומה הפחדים שמניעים אותו?
2. הגדרת המטרות הבלתי מתפשרות שלך
בלי אותן מטרות – המשא ומתן הוא כמו שייט בלילה ללא מצפן:
-
מה בדיוק אתה רוצה להשיג, בגדול ובקטן?
-
מה זה "רף קבלה מינימלי"? מה לא תוותר עליו אף פעם?
-
אילו תרחישים אלטרנטיביים תגדיר מראש?
3. תרגול התסריטים
לא רק בדמיון אלא גם בקול רם, מול חברים או מול מראה:
-
איך תגיב להצעות שונות?
-
איזה פניות תעשה כשמתקפה תגיע?
-
מה תענה על התנגדויות?
4. בניית הרשת הבטוחה שלך (BATNA)
Best Alternative To a Negotiated Agreement:
-
מה יש לך ברזרבה, באופציה אחרת?
-
איך אתה יכול להפעיל אלטרנטיבות כדי לחזק את עמדתך?
איך כל זה מתורגם לשולחן המשא ומתן?
פשוט: כשאתה על זה כמו ביון טוב, לא חייב להראות את זה. אתה בקצב שלך, יודע בדיוק מתי להקשיב מתי לדבר ומתי להפעיל לחץ. הצד השני מרגיש את הביטחון שלך, ואתה כבר מלכתחילה לא תלוי בו, אלא שולט בנעשה.
5 טעויות מצחיקות (אבל נפוצות!) שקורות כשמתכוננים לא נכון
-
"אני אקח את זה על המקום" – בלי הכנה? בסוף אתה משלם יותר או מפספס הזדמנות.
-
לא לבדוק מי באמת עומד מולך, ואיך לקרוא את החדשות של הרגע.
-
להיכנס לחדר בלי להגדיר סף ברור – זה כמו ללכת לשוק בלי כסף.
-
להתעלם מאפשרויות מהצד – מחטף של גמישות.
-
לחשוב שתכנונים זה רק למנהלים – זה כלי שכל אחד חייב.
השאלות שלכם, התשובות שלנו
-
למה בעצם לא להתחיל ישר ישר לשיחה? כי בלי מתווה ברור, כל שיחה יכולה להתקלקל. היסודות הם הבסיס שלך לביטחון.
-
איך יודעים שההכנה שלנו מספיקה? אתה מרגיש בשטח שאתה בטוח, שאתה לא רק מגיב אלא יוזם.
-
כמה זמן להשקיע בהכנה? תלוי בגודל המשא ומתן, אבל לפחות 30% מהזמן הכולל בתחום.
-
מה עם הרגעים שהכל משתבש? הכנה טובה נותנת לך גמישות לתמרן ולשנות מסלול.
-
האם אפשר ללמוד את זה לבד? כן, וזו מעלה שלך מאוד גדולה.
מה עוד אפשר לשפר? כמה טיפים סופר מתוחכמים להפוך לכל כך טוב
-
לא להתבלבל בין התרחישים, תעדף אותם לפי סיכוי וחשיבות.
-
למד את שפת הגוף של הצד השני – זה סימן אם הוא לבד או לא.
-
שמור על שקט פנימי גם כשיש לחצים – בום, כוח על!
-
שב עם עצמך אחרי כל פגישה – למד מהיציאות ומהכניסות.
-
תיעוד כל התקשורת – זה נהדר לכל תחקיר אחרי.
אז למה הכנה מוקדמת או השתתפות בסדנאות לקבוצות רוחמה ביטה היא נשק העל שלך במשא ומתן? כי היא מעניקה לך עוצמה אמיתית, לא כפייתית, אלא חכמה, רחבה, מושכלת ותמיד עם אחריות. אתה מסייד את האסטרטגיה ומחייש את הפרטים כך שהכל מתגבש ליתרון חד ערכי. ככה כשאתה מגיע למו"מ – אתה לא רק לבד בשטח, אתה כבר מנצח קודם.
שנה את התפיסה שלך, תכין, תחקור, תעבד – ותראה איך הכול מתקדם קדימה, בשבילך, לאף אחד אחר.